很多商家在看后臺數(shù)據(jù)是，總是有這樣的疑問，明明進店率18%這么高，但是單量卻上不來呢?這些都是由于大家對后臺數(shù)據(jù)的錯誤解讀造成的困惑，按這種思路去調(diào)整外賣的經(jīng)營思路只會越做越亂，對最實際的銷售額沒有一點幫助。

　　我們首先要明白決定進店率高低的因素主要有四個。一是在用戶在前端見到的一切商家信息。按影響程度排序依次是：銷量、評分、滿減活動、人均、店名及l(fā)ogo的整體感覺、品牌、點評高分店等。這個大多數(shù)人都是了解的。二是由所在外賣市場的需求性決定。比如，日料、披薩等客單價高且消費頻次較低的品類的進店率相應(yīng)也低在4%~5%間;各種川菜、粵菜這些中餐類的中等客單價品類會在6%~8%間;一些低價高頻的中式快餐類會更高些，在8%~10%。這些都是一線城市的參考數(shù)據(jù)，如果下沉到三四線，所有指標(biāo)還可以提高2~3個點。三和品類分布情況也有關(guān)系，有的商家商圈內(nèi)的同品類商家很少就兩三家，那樣進店率也會偏高。四就是單日曝光量低于1000的商家，進店率完全由老客決定，因此進店率的高低沒有太大的意義。

　　近幾年來，高于10%的入店轉(zhuǎn)化率且銷量高的商家越來越少了。原因有二，一是近年大量新商家的加入，使得用戶可選擇的店鋪數(shù)激增，入店轉(zhuǎn)化率自然就降低了。二是美團外賣首頁經(jīng)過幾次改版，統(tǒng)計曝光的流量入口越來越多，除了商家列表、搜索列表以外，為你優(yōu)選等各種轉(zhuǎn)化率很低的曝光也納入統(tǒng)計中，也拉低了整體的入店轉(zhuǎn)化率。
 

　　此外，還要一點需要的是，轉(zhuǎn)化率高極有可能是老客帶來的。新客對于外賣店鋪有多重要，這個大家都知道就不多說了。對于經(jīng)營超過4個月以上的店鋪，健康的新老客戶比應(yīng)該在35：65左右。高于70%的老客占比對于店鋪長久發(fā)展非常不利，會導(dǎo)致訂單量緩慢萎縮。因此，商家就應(yīng)該把重點放在增加店鋪的曝光量上。