隨著信息時(shí)代的發(fā)展,人們?cè)絹?lái)越喜歡在手機(jī)上點(diǎn)餐、購(gòu)物、叫服務(wù),在2014年前,“外賣”還只是屬于傳統(tǒng)餐飲行業(yè)的分支業(yè)務(wù),并沒(méi)有人發(fā)掘他的商業(yè)潛力。這幾年隨著智能手機(jī)的普及,人們?cè)絹?lái)越在手機(jī)上消費(fèi),外賣平臺(tái)的出現(xiàn)改變了外賣消費(fèi)模式,也升級(jí)了傳統(tǒng)餐飲行業(yè)。各大外賣平臺(tái)為了搶占流量開(kāi)始瘋狂補(bǔ)貼用戶,想快速壟斷市場(chǎng)。
同時(shí),很多創(chuàng)業(yè)者也看到互聯(lián)網(wǎng)外賣的商機(jī),準(zhǔn)備在海外開(kāi)拓外賣藍(lán)海市場(chǎng)。在東南亞地區(qū),外賣市場(chǎng)在兩年的時(shí)間里就達(dá)到了130億美元,并且還在快速增長(zhǎng)。
在海外做外賣平臺(tái)需要哪些條件支持呢?
首先我們需要根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)環(huán)境,制定出一套完整的解決方案,第一步要明確功能需求,考慮實(shí)現(xiàn)哪些功能。
參考國(guó)內(nèi)成熟的外賣平臺(tái),一套完整外賣系統(tǒng)大致分為用戶端、商家端、配送端和管理后臺(tái)。

用戶端:為平臺(tái)用戶提供商家推薦展示,用戶可以自由瀏覽單家菜品包括下單、支付、評(píng)價(jià)。
商家端:商家可以實(shí)現(xiàn)對(duì)店鋪與菜品的管理,包括門店上下班、菜品上傳、價(jià)格設(shè)定、財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)、訂單處理等。
配送端:騎手可以完成接單配送等流程操作,包括搶單、取貨、送餐,提現(xiàn)結(jié)算等功能。
管理后臺(tái):為平臺(tái)運(yùn)營(yíng)者提供全平臺(tái)用戶、商家、騎手、訂單、財(cái)務(wù)管理,還包括營(yíng)銷活動(dòng)發(fā)布,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等。
平臺(tái)用戶需求基本實(shí)現(xiàn):定位、點(diǎn)餐、支付、紅包、篩選搜索店鋪及商品、評(píng)價(jià)等。
金優(yōu)外賣系統(tǒng)海外版,作為海外外賣整體解決方案,除了實(shí)現(xiàn)用戶點(diǎn)餐服務(wù)功能以外,更進(jìn)一步優(yōu)化配送效率,用戶營(yíng)銷,用戶留存拉新,既可以滿足業(yè)務(wù)需求,也可以滿足后期用戶運(yùn)營(yíng)需求。
外賣平臺(tái)核心的功能包括用戶定位,用戶打開(kāi)外賣平臺(tái)自動(dòng)給用戶定位,推薦附近商家,供用戶完成商家菜品選擇。海外外賣平臺(tái)和國(guó)內(nèi)平臺(tái)不一樣的地方就是,海外一般僅支持谷德地圖,外賣平臺(tái)上也要做單獨(dú)的地圖配置;第二點(diǎn)就是支付功能,在海外支付方式一般是paypal、Google checout、worldpay等,所以我們做海外外賣平臺(tái)也需要考慮做當(dāng)?shù)刂髁髦Ц肚赖膶?duì)接;第三點(diǎn)就是多語(yǔ)言功能的支持,華人做外賣平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)的地域,大致是在華人比較多,又融合當(dāng)?shù)睾M饩用竦膱?chǎng)景下,這樣我們的外賣平臺(tái)就不能僅支持中文,還需要支持當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言。
以上就是一個(gè)海外外賣平臺(tái)需求功能情況,也是前期上線必要實(shí)現(xiàn)的功能,后續(xù)可以運(yùn)營(yíng)需求進(jìn)行產(chǎn)品迭代升級(jí)。

標(biāo)簽:外賣平臺(tái)外賣系統(tǒng)