目前市場(chǎng)上的點(diǎn)餐系統(tǒng)主要分為兩大類，一種是傳統(tǒng)點(diǎn)餐系統(tǒng)：本地局域網(wǎng)搭建的點(diǎn)餐系統(tǒng)，另一種是智能點(diǎn)餐系統(tǒng)：點(diǎn)餐小程序、點(diǎn)餐APP。
 

　　傳統(tǒng)點(diǎn)餐系統(tǒng)在餐廳經(jīng)常使用中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)漏單、錯(cuò)單等問(wèn)題，由于開發(fā)技術(shù)不成熟，各終端設(shè)備之間兼容不適配。常常會(huì)因?yàn)橄到y(tǒng)問(wèn)題導(dǎo)致上菜延時(shí)，錯(cuò)上，漏上等情況，而且這類點(diǎn)餐設(shè)備體積比較大，比較笨重，服務(wù)員沒(méi)有辦法隨時(shí)攜帶，只能在顧客點(diǎn)餐完成后到固定的地點(diǎn)錄入，或者等待客戶到點(diǎn)餐臺(tái)選購(gòu)。傳統(tǒng)點(diǎn)餐系統(tǒng)大多還沒(méi)有移動(dòng)支付功能，餐廳生意火爆時(shí)還需要結(jié)賬排隊(duì)，有些客戶等的不耐煩出現(xiàn)跑單的情況也是經(jīng)常。所以傳統(tǒng)點(diǎn)餐系統(tǒng)只是替代了紙質(zhì)菜單，在店鋪運(yùn)營(yíng)的根本上沒(méi)有真正解決服務(wù)問(wèn)題。

　　相比之下，現(xiàn)在的點(diǎn)餐小程序、點(diǎn)餐APP，可以實(shí)現(xiàn)預(yù)約點(diǎn)餐、掃碼點(diǎn)餐、外賣點(diǎn)餐等多種靈活的點(diǎn)餐方式。用戶通過(guò)移動(dòng)設(shè)備，可以隨時(shí)隨地點(diǎn)餐支付，點(diǎn)餐、支付一鍵操作，后廚和收銀臺(tái)配置的播報(bào)打印系統(tǒng)可以自動(dòng)打印餐位訂單或外賣訂單，極大的提高了點(diǎn)餐效率和結(jié)算效率。而且移動(dòng)支付最大的優(yōu)點(diǎn)就是沒(méi)有錯(cuò)賬的情況發(fā)生。管理后臺(tái)可以統(tǒng)計(jì)出菜品消費(fèi)情況，店鋪收入情況，并且可以生成報(bào)表，從根本上解決餐廳經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題，并節(jié)約餐廳30%以上的人力投入成本。
 

　　以現(xiàn)在的發(fā)展形勢(shì)來(lái)說(shuō)，傳統(tǒng)點(diǎn)餐系統(tǒng)逐漸會(huì)被智能點(diǎn)餐系統(tǒng)所取代，餐廳商家在選擇點(diǎn)餐系統(tǒng)時(shí)，最好的選擇還是智能點(diǎn)餐系統(tǒng)。