商家們都知道，下單轉(zhuǎn)化率的高低直接影響店鋪的外賣收入。那么下單轉(zhuǎn)化率有多重要呢?比如說同樣的曝光量，百分之十的轉(zhuǎn)化率就比百分之三十的轉(zhuǎn)化率利潤低三倍。那么，如何來提高下單轉(zhuǎn)化率呢?

　　我們先要理解下單轉(zhuǎn)化率值得是下單用戶占進(jìn)店用戶的比重。簡單來說，轉(zhuǎn)化率低的話，更多的是與店鋪的裝修、菜單結(jié)構(gòu)、評論、口碑等因素有關(guān)系。說到這里，又該如何吸引用戶下單呢?
 

　　一店鋪設(shè)計。店鋪裝修可以說是老生常談的問題。打開一個外賣平臺，隨便翻翻幾家品牌外賣店，哪怕不看店名，光看裝修都能感受到它的品質(zhì)。而很多商家卻忽略這一點，畢竟線上店鋪的裝修與實體店相比可以說是微乎其微的成本了。而在店鋪裝修中，最重要的就是菜品照片了。照片是外賣店中唯一一個能直觀感受食物的媒介。通過視覺刺激引發(fā)味覺刺激，它可以快速誘惑用戶下單。

　　二海報。海報的主要作用是用來吸引用戶，同時也是做節(jié)日的熱點營銷、新品上市宣傳、套餐分類等功能。店鋪主推的菜品，主打的活動等等，都可以通過海報來傳遞出去。吸睛的海報更能起到吸引用戶的作用。
 

　　三打造爆款。爆款菜品是一家外賣店的吸金石，其重要性不言而喻。用戶們選擇外賣很大原因是因為懶，他們懶的思考，懶的選擇，又害怕吃虧，所以打造一款在價格和味道上都有很吸引力的主推菜十分有必要。商家的爆款菜品和店鋪的主營品類一致，這是為了增加被搜到的概率。

　　四管理評論。對用戶來說，只要外賣店的評分不低于4分，其實不會覺得4.1與4.7之間有太大差別。但是用戶對于差評很敏感，尤其是詳細(xì)的產(chǎn)品，還有帶圖的差評，若是商機(jī)對此沒有很好地應(yīng)對方法，極大的影響下單轉(zhuǎn)化率。要想降低差評的影響，商家應(yīng)該針對不同的評價給出不同的回復(fù)，提到詳細(xì)的人或事，增加可信度，語言有邏輯有條理，回復(fù)長于五行字，讓人感受到自己的認(rèn)真態(tài)度。
 

　　總而言之，商家想要更好的發(fā)展，就要從流量漏斗出發(fā)，從用戶角度出發(fā)，從而更好的吸引用戶。