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校園外賣平臺(tái)運(yùn)營時(shí)需要注意哪些問題

編輯:外賣小程序開發(fā)公司 閱讀量:183
發(fā)布時(shí)間:2019-09-27

  隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,外賣也就成為了人們的首選。而在龐大的校園市場中,近八成的用戶更喜歡選擇外賣訂餐,可見校園外賣市場火爆程度。創(chuàng)業(yè)者們紛紛看向校園外賣市場,想要搭建校園外賣平臺(tái)。

  

校園外賣平臺(tái)運(yùn)營時(shí)需要注意哪些問題

 

  校園外賣平臺(tái)上,有三點(diǎn)需要注意的。首先,商家服務(wù)。校園內(nèi)禁止校外外賣進(jìn)入校園的主要原因是為了師生們的安全和健康。因此,要保證校園外賣平臺(tái)上的菜品衛(wèi)生、健康,這也是最基本的要求。當(dāng)然,校園的學(xué)生們來自天南海北,口味偏好也各不相同,因此,平臺(tái)上的菜品種類多是必須的。還有就是用戶們的備注等小細(xì)節(jié)商家都要留意。
 

  其次,外賣包裝。菜品完整的送到用戶手上這是最基本的,大方美觀的外賣包裝可以幫助平臺(tái)更多的吸引用戶。顏值這一利器,無論在什么時(shí)候都好用。所以商家在外賣包裝方面需要稍微花些心思。
 

  最后,售后服務(wù)。菜品送給用戶并不代表這一過程就結(jié)束了。后續(xù)用戶對(duì)于菜品、平臺(tái)的態(tài)度都是需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者和商家需要注意的。比如說用戶吐槽外賣沒有及時(shí)送達(dá),嫌棄菜品不好吃或者分量少等小問題,平臺(tái)和商家可以通過有效溝通,解決當(dāng)前問題,改善用戶的用餐體驗(yàn)。

  

校園外賣平臺(tái)運(yùn)營時(shí)需要注意哪些問題

 

  此外,在外賣配送方面,校園外賣平臺(tái)可以選擇兼職大學(xué)生來做配送,畢竟校園外賣用戶人群高度集中,外賣配送相對(duì)集中。平臺(tái)可以根據(jù)用戶的課表來進(jìn)行安排。況且學(xué)生進(jìn)行配送,甚至可以配送到寢室,能夠大大提高學(xué)生的體驗(yàn)。

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