隨著外賣平臺(tái)的越發(fā)增加，如何拉攏用戶成為外賣平臺(tái)的重點(diǎn)。用戶的需求可以說時(shí)不時(shí)的在改變，本地外賣平臺(tái)也在不斷地提高自己來滿足用戶的需求。今天我們就一起來聊聊如何提高用戶留存率的問題。

　　外賣品類。不同的用戶口味也就不同，有的喜歡酸，有的喜歡甜，有的喜歡辣，有的喜歡咸。外賣可以說滲透到生活的方方面面，而品類豐富的外賣平臺(tái)更能贏得用戶的喜愛。擁有更多外賣服務(wù)顯然更能夠幫助平臺(tái)在外賣市場(chǎng)中搶占先機(jī)，贏得競爭優(yōu)勢(shì)。
 

　　服務(wù)態(tài)度。用戶對(duì)商家包括配送人員的服務(wù)和態(tài)度可以說是很敏感的，而標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程和形象，則更能給用戶留下安全可靠的印象。這其中，包括菜品的包裝，菜品本身色香味俱全，到用戶手中的狀態(tài)等等。這些都會(huì)影響到用戶的心理，因此，小細(xì)節(jié)也是需要平臺(tái)去留意的。
 

　　起送價(jià)格。一般來說，外賣都有配送費(fèi)用，配送費(fèi)過高會(huì)將用戶拒之門外。盡管配送費(fèi)高一些有諸多好處，但是只有掌握好配送費(fèi)的價(jià)格才能在區(qū)域內(nèi)得到用戶的支持，從而吸引用戶下單。

　　優(yōu)惠活動(dòng)。適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠、或折扣活動(dòng)，可以更好的吸引用戶下單，贏得用戶信賴的平臺(tái)才能更長久的走下去。
 

　　在本地外賣競爭熱潮下，外賣平臺(tái)只有迎合消費(fèi)者需求和做出自身特色的外賣平臺(tái)，才能在市場(chǎng)競爭中搶占先機(jī)，而且一個(gè)好的外賣系統(tǒng)也是外賣平臺(tái)成功的決定性因素。