時(shí)下，隨著新零售的火爆，各大電商巨頭紛紛開展線下實(shí)體零售店業(yè)務(wù)，各類零售新業(yè)態(tài)也相繼問世。但是，生鮮超市與無人零售吸引了人們的目光，而便利店在悄然興起，正在邁入新零售的大門。
 

　　在新零售浪潮的沖擊下，傳統(tǒng)零售店面對經(jīng)營成本的上漲的壓力與其他零售業(yè)態(tài)的沖擊，亟待進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。那么便利店有該如何進(jìn)行轉(zhuǎn)型呢?
 

　　首先，注重豐富產(chǎn)品內(nèi)容，提升服務(wù)質(zhì)量
 

　　新零售的核心在于以顧客為中心，那么便利店行業(yè)想要轉(zhuǎn)型就必須注重產(chǎn)品的多樣性，豐富產(chǎn)品品類，提升服務(wù)質(zhì)量。在商品上，提高生鮮食品的比例，加強(qiáng)產(chǎn)地直銷的力度;在服務(wù)上，優(yōu)化店內(nèi)布局、增加多樣化服務(wù)內(nèi)容，以增進(jìn)消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。

　　其次，推進(jìn)線上線下融合，拓展雙線渠道
 

　　便利店可以打造線上電商平臺(tái)，借助線上的用戶流量和平臺(tái)統(tǒng)計(jì)消費(fèi)數(shù)據(jù)，為便利店的經(jīng)營與管理提供科學(xué)憑據(jù)，分析消費(fèi)人群的消費(fèi)偏好與消費(fèi)需求，優(yōu)化店內(nèi)進(jìn)貨、庫存的規(guī)劃與管理。
 

　　便利店可以推動(dòng)數(shù)字化經(jīng)營，將實(shí)體便利店作為線下流量入口，通過營銷活動(dòng)吸引顧客成為線上平臺(tái)的新用戶，降低引流成本，實(shí)現(xiàn)線上線下的融合。
 

　　最終，完善供應(yīng)鏈體系，完善物流配送
 

　　通過雙線渠道，依靠O2O系統(tǒng)建立的線上管理系統(tǒng)對線上線下進(jìn)行統(tǒng)一的管理，依靠數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)對顧客、配送、訂單、庫存進(jìn)行科學(xué)管理。
 

　　同時(shí)，依托線下渠道的網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢，形成購物點(diǎn)與調(diào)度中心相結(jié)合，節(jié)約成本，提高配送速度與質(zhì)量，讓用戶享受準(zhǔn)時(shí)高效的便捷式服務(wù)，同時(shí)開展精準(zhǔn)化服務(wù)，通過良好的售后服務(wù)為便利店增值。