相信沒有外賣商家不關(guān)注店鋪的排名，作為最重要的流量入口之一，其直接影響店鋪的曝光，從而影響店鋪的收益。不過，很多商家還是對平臺排名規(guī)則一知半解，今天，我們就從幾個方面來為商家全面講解哪些因素會影響店鋪排名吧。

　　一轉(zhuǎn)化。首先來看個例子，商家a和b曝光相同，但是a訪問轉(zhuǎn)化率20%，b轉(zhuǎn)化率50%，所以在轉(zhuǎn)化方面，b的排名遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于a。那么，什么會影響用戶進(jìn)店訪問呢?品類、頭圖、評分、銷量、活動、起送價、配送費、配送距離、配送時長、用戶評價、口碑等等。用戶進(jìn)店后，就看下單轉(zhuǎn)化率了。針對轉(zhuǎn)化率，商家可以從菜品的豐富程度入手，包括菜品圖片，菜品的價格等等，這些都是可以拉近商家與用戶的距離。最后就是復(fù)購率了。用戶選擇復(fù)購，無外乎是菜品好，服務(wù)高，活動力度大，商家想要吸引更多的用戶，就需要從這些方面出發(fā)。
 

　　二運營。商家在運營過程中，難免會出現(xiàn)這樣那樣的問題，所以說，商家的運營至關(guān)重要。首先就是服務(wù)問題，對用戶服務(wù)好，才能給用戶留下好印象，從而影響用戶評分的其他因素。然后就是配送方面，用戶看重的是從下單到送達(dá)的時間，還有就是配送員的專業(yè)性。商家就需要在這方面進(jìn)行仔細(xì)的甄選，選擇適合自己的配送方式。最后是活動力度了。新店開業(yè)活動力度自然是越大越好，是為了吸引更多的用戶。而隨著店鋪的發(fā)展，店鋪活動也需要發(fā)生改變。針對活動，需要商家結(jié)合自己的實際情況，分檔設(shè)置，從而提高客單價。

　　三用戶場景。商家的主營品類至關(guān)重要。針對于不同的時間段，人們選擇餐品也有所不同。在某時間段，主營品類和此時間段相匹配的商家，排名才更加靠前。所以，需要商家合理的設(shè)置品類。平臺目前來說實現(xiàn)了千人前面的功能，也就是說，不同的用戶習(xí)慣，帶來的是不同的商家。針對這當(dāng)面，商家需要注重新科的培養(yǎng)，盡量覆蓋多層次的用戶需求，維護(hù)和發(fā)展回頭客，形成良好的口碑。