在線外賣系統(tǒng)可以通過(guò)手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)點(diǎn)餐功能,比起電話訂餐來(lái),更加的方便,客戶選擇性更高,而且訂單信息的準(zhǔn)確性也比電話訂餐回饋的更真實(shí),避免了聽(tīng)錯(cuò),配送延誤,等一系列的常見(jiàn)問(wèn)題。我們商家只需要開(kāi)發(fā)一套外賣系統(tǒng),推廣給用戶下載就可以了,省去了其他宣傳流程。

像以往的電話點(diǎn)餐,如果有30個(gè)客戶同時(shí)電話打給我們點(diǎn)餐,就會(huì)出現(xiàn)電話占線問(wèn)題,就需要我們裝30個(gè)電話來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題,而在線外賣系統(tǒng)就不會(huì)出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題,而且當(dāng)產(chǎn)生訂餐時(shí)會(huì)自動(dòng)的語(yǔ)音通知我們商家,并可以打印出訂單,可以第一時(shí)間分配給廚房處理。
用戶在使用在線外賣系統(tǒng)支付前就會(huì)把送餐地址設(shè)置好,我們商家在接到訂單時(shí),可以通過(guò)騎手搶單的配送模式進(jìn)行配送,在最短的時(shí)間內(nèi),完成最大的工作效率。
現(xiàn)在的餐飲市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,我們推出在線外賣系統(tǒng)的目的就是為了讓我們商家在服務(wù)上更有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。電話訂餐的缺點(diǎn)就在于我們商家需要接電話與顧客溝通,還需要抄送訂單,聯(lián)系騎手配送,浪費(fèi)我們的人力成本是時(shí)間成本。在用戶體驗(yàn)上也更愿意接受在線外賣系統(tǒng),那么我們的店鋪想要在今后的經(jīng)營(yíng)中更有競(jìng)爭(zhēng)力,就需要我們商戶適應(yīng)當(dāng)前的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,跟上新時(shí)代的趨勢(shì)。

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